В течение второго квартала 2024 года (апрель, май, июнь) в районные Советы ветеранов города Алматы поступило 280 обращений.
По категориям обратившихся:
- Участники ВОВ – 2 обращения,
- Участники трудового фронта – 64 обращения,
- Пенсионеры – 195 обращений,
- Другие категории – 19 обращений.
По видам обращений:
- Устные – 274 обращения,
- Письменные – 6 обращений.
Тематика обращений:
- Оказание материальной помощи – 87 обращений,
- Включение в базу данных районного Совета – 45 обращений,
- Получение статуса участника трудового фронта – 10 обращений,
- Выделение путевок для санаторно-курортного лечения и отдыха – 41 обращение,
- Прочие вопросы – 97 обращений.
Результаты рассмотрения:
- Исполнено – 89 обращений,
- На исполнении – 23 обращения,
- Даны разъяснения – 94 обращения,
- Направлены в другие инстанции – 71 обращение,
- Отказано – 3 обращения.
По всем поступившим обращениям гражданам предоставлены разъяснения, оказана благотворительная помощь, включение в базу данных районных Советов ветеранов, либо перенаправление в соответствующие инстанции для решения вопросов. На данный момент 23 обращения остаются в стадии исполнения.